6-Day Bogotá & Cartagena – Andes to Caribbean Experience, French-speaking guide

Aéreos y otros transportes:

• Los aéreos de sistema, o sea, dinámicos, deberán abonarse en su totalidad para poder ser emitidos, más allá de la fecha de pago que indica la plataforma, cuando vas a reservar.
• Las tarifas aéreas son finales e incluyen todos los impuestos.
• Todos nuestros aéreos internacionales de tarifa dinámica o de sistema (no aplica a cupos aéreos, ni vuelos de cabotaje) incluyen el Fly Plus, un seguro de cancelación por causa extendida.
• Ciertas compañías como Spirit Airlines son a requerir por lo que deberá consultar previamente con un vendedor para reconfirmar el precio. Spirit Airlines no permite adicionar servicios pagados una vez emitida la reserva (asientos, equipaje, etc)
• Los aéreos ida y vuelta pero reservados como OW, se emiten por separado y cada tramo es independiente del otro, como así también las políticas de las compañías que intervienen en cada tramo.
• Por lo general los boletos aéreos son no reembolsables. En caso de reprogramación si correspondiera, hay que consultar en cada caso las penalidades y diferencia de tarifa si la hubiera. Esto depende de la política de cada compañía aérea y de las características del boleto aéreo reservado. 
• En el caso de las tarifas NDC, estas requieren emisión inmediata.* En muchas ocasiones las tarifas NDC no permiten sumar el equipaje, por lo que dicho trámite deberá realizarse directamente con la compañía aérea. Consultar previamente con su vendedora para verificar las condiciones en cada caso.
• La agencia no se responsabiliza por errores u omisiones en nombres, apellidos, fechas de nacimiento, números de documento ni ningún dato cargado al momento de tomar una reserva en este sitio Online.
• Los tickets de trenes y ferrys pueden entregarse hasta 24 hs antes de la fecha de salida del pasajero, esto dependerá de la política de cada proveedor.
• Los cruceros no incluyen el 3,5% correspondiente a gastos administrativos.

Hotelería:

• Informamos que los alojamientos comercializados a través de Booking y Expedia pueden presentar condiciones operativas particulares, como ingresos con contacto previo, horarios específicos, accesos mediante códigos u otros sistemas sin recepción permanente. Asimismo, el servicio de post-venta de Booking y Expedia no siempre se adecua a las necesidades que pueden surgir durante el viaje, lo que en algunos casos puede derivar en demoras o incumplimientos en la prestación del servicio. La contratación de alojamientos de este proveedor implica que la agencia y/o el pasajero aceptan expresamente estas condiciones, eximiendo a TIP Travel de responsabilidad por los inconvenientes derivados de la operatoria y gestión post-venta de Booking y Expedia.
• Las tarifas no reembolsables de hoteles, ​al momento de reservar, genera un compromiso de 100% de pago de la reserva y no admiten ​cambios ni devoluciones​, en caso de cancelación, incurre en el 100% de gastos.
• Muchos hoteles cobran tasas de hotelería que no están incluidas en la tarifa y se pagan por lo general al hacer el check in. Estas tasas se verán reflejadas en los vouchers por eso es importante revisarlos con detenimiento.
• La habitación triple o cuádruple, como así las reservas con menores, en la mayoría de los destinos (salvo se indique lo contrario en el tipo de habitación), corresponde a 1 habitación doble, por lo que la cama adicional está sujeta a disponibilidad del hotel y no se asegura.

Circuitos

• Los precios de los proveedores de circuitos como, Special Tours, City Tours, Wamos, Euroriente, Panamericana, Julia Travel, Surland, VPT, entre otros, no incluyen 3,5% correspondientes a Iva y gastos administrativos, salvo excepciones que en ese caso se indicará que el precio es final. En el caso de Europamundo es del 4,2%
• Los itinerarios de los circuitos están sujetos a modificaciones tratando siempre de respetar la cantidad de días y los destinos previstos en los posible.
• El listado de hoteles previstos en los circuitos es preliminar, y el definitivo se confirma días antes de la salida, pudiendo variar incluso la categoría ofrecida.

Traslados, autos y excursiones

• Leer bien los detalles de los traslados y su tiempo de espera, sobre todo cuando los Tickets aéreos tienen el equipaje incluido a efectos que el servicio no genere inconvenientes y sea considerado No Show por lo que no habrá devolución del dinero en caso de que el servicio no se haya podido realizar. 
• Importante: En caso de que la aerolínea modifique los horarios del vuelo, no se garantiza que se mantenga el valor del traslado ni que se pueda realizar la modificación sin costos adicionales.
• En caso de alquiler de autos, tomar nota que si el pasajero no se presenta en el horario seleccionado al tomar la reserva, la misma puede ser considerada NO SHOW y no habrá posibilidad de devolución de dinero. Algunos servicios como GPS, cadenas para autos en caso de nevadas, asiento para bebés, etc, no están incluidos en el precio. Tener presente que al final de su estancia si pasó por lugares de peajes, este puede ser cobrado al final, en muchos destinos. 
• En el caso de las excursiones y alquileres de autos el horario de pick up y drop off y el horario de inicio de la excursión debe ser cumplido, excepto que el proveedor indique lo contrario.
• En el caso donde los servicios terrestres sean superiores a USD 2.500 por persona, se encuentra incluido el traslado regular Rosario - Ezeiza - Rosario. Si desea hacer uso, solicitar el servicio a nuestro equipo de operaciones. Está sujeto a disponibilidad.

Cruceros

• Se incluye en la tarifa final, tasas portuarias y migratorias, DNT y propinas. 
• No se incluye el 3,5% en concepto Iva y gastos administrativos. 
• En caso de Costa Crucero, los precios incluyen el RG por lo que a la tarifa final se le deberá descontar este monto si el pago es en dólares. 
• En cuanto al plan de bebidas en caso de MSC podrá sumarla en el proceso de reserva. En caso de Costa Crucero deberá hacerlo fuera de la plataforma

Promociones especiales

• Algunos servicios y / o paquetes pueden tener una promoción especial. En ese caso, antes de reservar, se deberán consultar términos y condiciones de la oferta a efectos de evitar inconvenientes, ya que estas varían de acuerdo a las características de cada una.